В вопросе компьютерной грамотности Сербия находится на самом дне списка европейских стран, в чем, в принципе, нет ничего нового. Однако, настораживает тот факт, что по данным Евростата 44,7% опрошенных граждан нашей страны никогда не пользовались компьютером, а еще больший процент – 56,4% никогда не выходили в интернет.
Из-за тяжелой экономической ситуации в стране, продолжающейся десятилетиями или из-за неравномерного развития регионов нашей страны, отдельные части Сербии практически полностью изолированы от современных технологий, тогда как другие, хотя и недостаточно по сравнению с развитыми странами, н овсе же постоянно развиваются.
- Цифры говорят, что Сербия еще в начале развития информационного общества и необходимо преодолеть множество барьеров на этом пути, от развития инфраструктуры через большую доступность хардвер и софтвер потенциалов, до необходимого образования. Необходимо обеспечить минимальный уровень компьютерной грамотности для всех жителей страны, чтобы они могли использовать все преимущества которые дает использование компьютерных технологий во всех областях работы, способствуя экономии, увеличивая эффективность, удобство и повышая качество жизни, - объясняет профессор Марианна Видас-Бубаня, преподаватель Высшей деловой школы, которая с 2005 по 2007 года от имени Сербии председательствовала региональной инициативой «Электронная юго-восточная Европа» под покровительством Пакта по стабильности.
Распространенность компьютеров в сербских домах за последний год выросла и это дает надежду на то, что ситуация с электронной грамотностью движется в восходящем направлении. Считая в процентах, восходящее движение заметно в последние несколько лет, в 2009 году рост составил 6% по отношению к 2008, 12,8% по отношению к 2007 и целых 20,3% по отношению к 2006 году.
Сходная ситуация и с переносными компьютерами, популярными ноутбуками.
Исследование показывает рост числа этих компьютеров в 2009 году на 3,5% по сравнению с 2008 годом. Наличие компьютеров в домах варьирует в зависимости от региона, так в Белграде она составляет 59,8%, в Воеводине 46,1%, а в центральной Сербии 41,3%. Различия можно заметить и при сравнении городских и сельских частях Сербии – 56% к 33,6%. По сравнению с 2008 годом это различие еще больше углубилось. Об этом же говорит и скорость роста количества компьютеров в урбанизированной и сельской частях Сербии – в урбанизированной части рост составляет 8,5%, а в сельской по сравнению с 2008 годом всего 2,4%.
Исследование показало, что в Сербии более 1 450 000 человек пользуются интернетом, что выглядит впечатляющим числом, но с учетом того, что в нашей стране около семи миллионов жителей, гордиться особенно нечем.
- В Сербии уровень проникновения интернета от 34 до 35%, что меньше, чем в Хорватии или Македонии, но больше, чем в БиГ и Албании. Во всяком случае, мы можем констатировать, что Сербия находится в цифровой пропасти, как по сравнению с некоторыми странами региона, так и по сравнению с членами ЕС. Так как цель подписанной региональной стратегии развития информационного общества – eSEE от 2007 года в 50% проникновения интернета для региона, еще не достигнута, - комментирует Видас-Бубаня.
В случае распространенности интернета важную роль играет территориальный компонент, так что она наибольшая в Белграде и составляет 48,6%, несколько меньше в Воеводине с 37,9% и наименьшая в центральной Сербии – 30,5%
Экономический компонент столь же важен. Исследование показывает огромное различие в плане использования интернета, если рассматривать структуру семей по уровню месячного дохода. Интернетом в основном пользуются семьи с месячным доходом превышающим 600 евро (82%), тогда как доля семей с доходом до 300 евро составляет всего 17,9%.
- К сожалению, за последние 13 лет из стратегии развития Информационного общества от 1997 года многие планы провалились, в первую очередь из –за финансовой ситуации. Рост трат на телекоммуникации должен как минимум в несколько раз превышать рост ВВП. В Сербии нельзя добиться продвижения вперед, если не подойти к развитию Информационного общества и особенно интернета, как к действительно стратегическому приоритету, - считает профессор Наташа Госпич с Транспортного факультета в Белграде.
Как считает Видас-Бубаня, цифровая пропасть, как различие в применении ИТ и электронного бизнеса имеет место не только в сравнении развитых и развивающихся стран, но и при сравнении урбанизированных и сельских территорий, больший и малых компаний.
- Хорошая национальная стратегия развития телекоммуникационной инфраструктуры, законодательные и властные основы, знание и понимание того, что мир входит в новую эру развития и бизнеса… все это может обеспечить уменьшение этой пропасти. Это одно из условий, которые Сербия должна выполнить в рамках процесса стабилизации и ассоциации с ЕС, которые рассматривает информационное общество как приоритет в развитии, - считает Видас-Бубаня.
По мнению доктора Драган Богоевича с Транспортного факультета в Белграде, в Сербии по-прежнему основная проблема в доступности широкополосного интернета по приемлемой цене, не только в городских, но ив сельских районах.
- Приоритеты и цели стратегии развития Информационного общества, телекоммуникации, широкополосный доступ в Сербии… в основном связаны с развитием интернета и широкополосного интернета, и в плане реализации весьма амбициозны. В Сербии достижение запланированных целей чрезвычайно тяжело требует революционного, а не эволюционного подхода, а также статуса национального проекта с наивысшим приоритетом, - объясняет доктор Драган Богоевич.
Примера ради, «электронизированность» основных сервисов в ЕС в 2009 году составляла 83% ,а в Сербии всего 46%, что ясно показывает огромное отставание страны.
- Опыт показывает, что и в развитых странах этого нельзя достичь без решающей рли государственной поддержки и так происходит во всех географических регионах, - заключает профессор Госпич.
В Сербии 49,3% опрошенных пользовались компьютером в последние три месяца, 2,7% более чем три месяца назад, а 3,3% более чем год назад. 44,7% опрошенных не пользовались компьютером никогда по сравнению с 2008 годом, число людей, пользовавшихся компьютером за последние три месяца, выросло чуть больше чем на 220 000.
Интернетом за последние три месяца пользовалось 38,1% опрошенных, 3,6% более чем три месяца назад и 1,9% более года назад.
По уровню образования, за последние три месяца компьютером пользовалось 77,3% опрошенных с высшим образованием, 63% со средним образованием и 27,6 с неполным средним образованием.
